Durante o ano de 2015, o Tribunal Regional Eleitoral de Minas teve como grandes aliados na comunicação externa os seus diversos canais de interação com a sociedade. O “Fale conosco”, a Ouvidoria e o Disque-Eleitor somaram 73.600 demandas atendidas pela instituição.

De janeiro a dezembro, o serviço “Fale Conosco” respondeu mais de duas mil mensagens sobre variados temas: informações sobre alistamento e outras operações no Cadastro Nacional de Eleitores, propaganda eleitoral, mesário, justificativa etc. Pedidos de informações sobre certidões da Justiça Eleitoral foram o maior número de atendimentos, alcançando 300 solicitações, seguidos pela justificativa e alistamento.

Já os telefones do “Disque-Eleitor” chamaram aproximadamente 71.000 vezes durante o ano. Os cidadãos perguntaram principalmente sobre agendamento de atendimento para fazer a identificação biométrica, certidão de quitação e alistamento. O Disque-Eleitor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, pelo número 148. A ligação tem custo local. 

Na Ouvidoria, denúncias, elogios, reclamações e sugestões somaram cerca de 600 registros. O acesso a esse serviço se dá principalmente a partir da página do TRE na internet, www.tre-mg.jus.br, com preenchimento do formulário próprio.

Além desses meios, também o Twitter do Tribunal, com quatro anos e meio de existência, registra quase 4 mil seguidores e cerca de 11 mil tweets publicados. Lançada em abril de 2014, a página do TRE no Facebook tem mais de 3.400 curtidas e tem se movimentado bastante com as informações relativas ao recadastramento biométrico e ao calendário das Eleições 2016.