Mais de 1,5 milhão de cidadãos buscaram informações no TRE em 2010

O ano de 2010 foi marcado pela proximidade do TRE mineiro com o cidadão. A consolidação do relacionamento com o eleitor pode ser comprovada  nos milhares de contatos, feitos por cidadãos no Brasil e no exterior, registrados pelos canais de comunicação do Tribunal, como o Disque-Eleitor, o Fale Conosco, a Ouvidoria e o site. O Disque-Eleitor contabilizou, de janeiro até esta quarta-feira (29 de dezembro), cerca de 100 mil  atendimentos. A procura maior foi de informações sobre segunda via de título (em torno de 30% das ligações) seguida por justificativa eleitoral (quase 16 mil atendimentos). O Disque-Eleitor funciona das 7 às 19 horas, nos dias úteis, através dos telefones 148 (para a Grande BH) e (31) 3291-0004.

Já o "Fale Conosco" com acesso através do www.tre-mg.jus.br  recebeu cerca de quatro mil e-mails, de janeiro até agora, sendo a maior demanda de informações do eleitor sobre alistamento eleitoral, transferência, segunda via, revisão, biometria, voto em trânsito e justificativa.

Com relação à Ouvidoria Eleitoral, sob a coordenação do juiz da Corte Eleitoral, Maurício Soares, durante este ano foram realizados 2.524 atendimentos.
 
A interação com o público rompeu fronteiras. O número de acessos ao site originados do exterior dimensiona a eficiência e facilidade na obtenção de informações. Próximo ao período eleitoral (de junho a novembro) foram mais de um milhão de visitas, de 104 países diferentes. A maioria veio dos Estados Unidos (4677 consultas) e de Portugal (1598 consultas).  Das 1.435.653 visitas registradas, naquele período, as consultas ao item "eleições 2010" somaram 553.380, enquanto os acessos aos "serviços ao eleitor" foram de 150.207. O tempo médio de visita ao site foi de três minutos e 34 segundos.