Está disponível para os usuários dos serviços da Justiça Eleitoral em Minas (eleitores, advogados, partidos políticos e candidatos) uma pesquisa para avaliar o grau de satisfação quanto ao atendimento. A pesquisa pode ser respondida pela internet (www.tre-mg.jus.br/eleitor/fale-com-o-tre). No início do ano também será possível responder a pesquisa nos locais de atendimento, por meio de formulários impressos.

A pesquisa, que ficará disponível permanentemente, facilitará a interação com a sociedade e atenderá as diretrizes estratégicas do Poder Judiciário Nacional, estabelecida pela Meta 3-2017 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). A meta a ser alcançada é 80% de satisfação dos cidadãos.

O usuário poderá avaliar a cortesia do atendimento, qualidade do serviço prestado e prazo de atendimento. O monitoramento dos resultados da pesquisa está a cargo da Ouvidoria do TRE, que tem como titular o juiz da Corte Ricardo Torres de Oliveira.

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