As Centrais de Atendimento de Betim, Contagem e Uberlândia estão atendendo apenas os eleitores que fizerem o agendamento prévio, pelo sistema no site do TRE ou pelo Disque-Eleitor (fone 148). Nos três municípios, o atendimento ao eleitor ocorre com a coleta dos registros digitais e fotográfico.

A decisão foi tomada pelos juízes das Zonas Eleitorais desses municípios, considerando a necessidade de melhor organizar os serviços de atendimento ao eleitor. Apenas o eleitor com deficiência física ou mental poderá ser atendido sem o agendamento prévio.

No município de Bicas (Zona da Mata), o Cartório da 42ª Zona Eleitoral também atende exclusivamente por agendamento, embora ainda não esteja cadastrando os eleitores por meio da biometria.

Nas cidades de Belo Horizonte, Uberaba, Juiz de Fora, Montes Claros e Camanducaia (todos com atendimento com biometria), o agendamento pelo site é possível, porém não é obrigatório para que o eleitor seja atendido.

Além do agendamento, outros serviços, também prestados gratuitamente ao eleitor, estão disponíveis no portal do TRE, como o de justificativa web – até 29 de dezembro de 2016 para o segundo turno – e o de certidão de quitação eleitoral.

Vários outros órgãos públicos emitem documentos a partir de um agendamento prévio, como a Polícia Federal e o INSS.

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